Los 98 rasgos que utiliza Facebook para servir publicidad

e dejado claro en mas de una ocasión que el negocio de Facebook es la publidad: ofrecer una audiencia receptiva a los anunciantes. Para ello, utiliza los datos que los usuarios les proveen, a base de minar la información. Pero, ¿os habéis planteado alguna vez cómo clasifica a sus usuarios?

He dejado claro en mas de una ocasión que el negocio de Facebook es la publicidad: ofrecer una audiencia receptiva a los anunciantes. Para ello, utiliza los datos que los usuarios les proveen, a base de minar la información. Pero, ¿os habéis planteado alguna vez cómo clasifica a sus usuarios? Los primeros valores de la lista son normales y no tienen por qué plantearnos especial problema, pero conforme vamos progresando, se va volviendo más y más curioso. Los voy a ir agrupando temáticamente.

  1. Lugar donde está

  2. Edad

  3. Generación

  4. Género

  5. Idioma

  6. Nivel de educación

  7. Campo de estudio

  8. Escuela

  9. Afinidad étnica

  10. Salario y valor de su red de contactos

  11. Si posee una casa, y de qué tipo

  12. Valor de su casa

  13. Tamaño de su casa

  14. Metros cuadrados de su casa

  15. Año en que se construyó su casa

  16. Composición de su casa

  17. Usuarios cuyo aniversario es en 30 días

  18. Usuarios que se han desplazado de su ciudad natal, o están lejos de su familia

  19. Usuarios que son amigos de alguien que próximamente cumplirá años, será su aniversario, se acaba de casar o comprometer, o se acaba de mudar.

  20. Usuarios con relaciones a larga distancia

  21. Usuarios con una nueva relación

  22. Usuarios que tienen un nuevo trabajo

  23. Usuarios que acaban de comprometerse

  24. Usuarios que acaban de casarse

  25. Usuarios que acaban de mudarse

  26. Usuarios cuyo cumpleaños será próximamente

  27. Padres

  28. Va a ser padre pronto

  29. Madres, divididas por tipo (modernas, deportistas)

  30. Usuarios que podrían meterse en política

  31. Conservadores y liberales

  32. Estatus de su relación

  33. Empresario que busca contratar

  34. Negocio

  35. Título de trabajo

  36. Tipo de oficina

  37. Intereses

  38. Posee una moto

  39. Planean comprar un coche (de qué tipo, cuando…)

  40. Han comprado piezas o accesorios de coche recientemente

  41. Si probablemente necesitarán nuevas piezas de coche pronto

  42. Estilo y marca del coche que condice

  43. Año en que se compró el coche

  44. Años que tiene el coche

  45. Cuánto dinero podría invertir el usuario en su próximo coche

  46. Dónde comprará probablemente su próximo coche

  47. Cuántos empleados tiene su compañía

  48. Pseen un pequeño negocio

  49. Es gerente o ejecutivo

  50. Usuarios que donan a obras de caridad (separados por tipo)

  51. Sistema operativo

  52. Usuarios que juegan

  53. Usuarios que tienen una videoconsola

  54. Usuarios que han creado un evento en Facebook

  55. Usuarios que han usado pagos con Facebook

  56. Usuarios que han gastado mas de la media en pagos con Facebook

  57. Usuarios que administran una página de Facebook

  58. Usuarios que han subido fotos recientemente a Facebook

  59. Navegador web

  60. Servicio de correo

  61. Adoptan la nueva tecnología pronto o tarde

  62. Expatriados

  63. Usuarios que pertenecen a un banco o al sector de préstamos

  64. Usuarios que son inversores

  65. Cantidad de cuentas bancarios

  66. Usuarios que usan tarjeta de crédito de forma activa

  67. Tipo de tarjeta de crédito

  68. Usuarios que tienen una tarjeta de débito

  69. Usuarios que llevan un balance de su tarjeta de crédito

  70. Usuarios que escuchan la radio

  71. Preferencias en programas de televisión

  72. Usuarios que emplean un dispositivo móvil

  73. Tipo de conexión a Internet

  74. Usuarios que han comprado un teléfono o tablet recientemente

  75. Usuarios que se conectan a Internet mediante el teléfono o el tablet

  76. Si usan cupones de compra

  77. Tipo de material de casa que compra

  78. Época del año en que compra mas material para la casa

  79. Consumo de alcohol

  80. Según tipo de comestibles que compran

  81. Si compran productos cosméticos

  82. Si usa medicamentos para la alergia, resfriado, dolor o contramedicación

  83. Invierte dinero en material para la casa

  84. Tiene mascota, invierte dinero en ella

  85. Usuarios que gastan mas de la media en compras para su casa

  86. Compra online

  87. Tipo de restaurante en el que come

  88. Tipo de tiendas que frecuenta

  89. Receptivo a ofertas de compañías de seguros, hipotecas, gastos de educación, tarjetas de prepago

  90. Periodo de tiempo que ha vivido en una casa

  91. Si se mudará pronto

  92. Si le interesan los deportes

  93. Si viaja frecuentemente (negocios o placer)

  94. Usuarios que usan el transporte público

  95. Tipo de vacaciones de las que suele disfrutar

  96. Si ha vuelto recientemente de un viaje

  97. Si han usado una aplicación de viajes recientemente

  98. Si ha usado Facebook Timeshare

¿Cómo recopila todo esto?

  • Por los datos que les das directamente a ellos: lo que escribes, tus contactos, las fotos que subes (se puede localizar el dónde y cuándo son, tus hábitos de comida, si tienes mascota, tu coche).
  • Mientras navegas por la red logeado (estando conectado con tus credenciales a una plataforma), usa las cookies y lee por donde navegas.
  • Si tienes la geolocalización puesta y te conectas desde diferentes lugares, se puede cruzar el dato con mapas, y por ejemplo, saber por ejemplo dónde trabajas si no se lo has dicho tu mismo al poder monitorizar tu rutina.
  • Los datos bancarios los puede cruzar juntando los perfiles con el número de teléfono (por eso compró Whatsapp por una inmensa cantidad de dinero: el identificador de cuenta original es el número de teléfono, que lo pueden juntar con un perfil de un banco de cuando éstos, si así lo has aceptado, usan tus datos para ofertas con terceras partes).
  • Algunas apps (aplicaciones móviles) leen los contactos, los SMS, o incluso escuchan las conversaciones telefónicas. Y recomiendo una especiala atención para las versiones Lite de las redes sociales, que no son nada claras especificando por dónde se meten. Leed a dónde estáis dando permiso, o capadle el acceso mediante los ajustes de aplicación del sistema operativo.

Esto que esté incitando a dejar Facebook u otro servicio (si os da miedo lo que tiene Facebook, echad una ojeada a Google), pues probablemente os aporte algo o no estaríais allí. Simplemente os invito a tener una cierta prudencia, porque el producto de estas empresas sois vosotros y vuestra privacidad. Es triste ver cómo el mundo se está segmentando en 2 grupos: los que pueden pagar, y los que pagan con su privacidad. La privacidad no debería ser un privilegio, de ahí que os invite a un cierto boicot del sistema mediante acciones sencillas que no implican el que dejéis de usar el servicio:

  • evitad estar logados salvo en lo necesario mientras navegais.
  • si no es así, usad contenedores o un bloqueador de rastreo.
  • revisad los permisos de las aplicaciones y bloquead todo lo innecesario en los ajustes (acceso a red, interconexión con otros servicios que no necesitéis en ese momento).